クッキーポリシー
Sralvexendでは、お客様のプライバシーを尊重し、透明性のある方法でクッキーを使用しています。このポリシーでは、使用するクッキーの種類、目的、管理方法について詳しく説明します。
最終更新日:2025年1月クッキーについて
クッキーは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これらのファイルには、お客様の設定や閲覧履歴に関する情報が含まれており、より快適なオンライン体験を提供するために使用されます。
当社のオンライン教育プラットフォームでは、学習の進捗状況を保存し、コンテンツをパーソナライズし、サイトのパフォーマンスを向上させるためにクッキーを活用しています。お客様は、ブラウザの設定からいつでもクッキーの使用を管理できます。
クッキーとは何ですか
クッキーは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、お使いのデバイス(コンピューター、スマートフォン、タブレットなど)に保存される小さなデータファイルです。これらのファイルには、ユーザー設定、ログイン情報、サイトでの行動パターンなどの情報が含まれています。
クッキーは、ウェブサイトがお客様を識別し、以前の訪問を記憶するのに役立ちます。これにより、サイトはお客様の好みに合わせてコンテンツを調整し、より効率的で快適な体験を提供できるようになります。
クッキーの仕組み
お客様がSralvexendのウェブサイトにアクセスすると、サーバーは小さなテキストファイルをお客様のブラウザに送信します。ブラウザはこの情報を保存し、同じサイトに再度アクセスした際に、そのファイルをサーバーに送り返します。これにより、サイトはお客様の設定や学習の進捗状況を記憶できます。
使用するクッキーの種類
当社のプラットフォームでは、さまざまな目的のために複数のタイプのクッキーを使用しています。それぞれのクッキーには特定の役割があり、お客様の学習体験を向上させるために設計されています。
必須クッキー
これらのクッキーは、ウェブサイトの基本的な機能を提供するために不可欠です。ログイン状態の維持、セキュリティの確保、コース内のナビゲーションなどに使用されます。必須クッキーがなければ、サイトの多くの機能が正常に動作しません。
- セッション管理クッキー:ログイン状態を維持し、学習セッション中の情報を保存します
- セキュリティクッキー:不正アクセスを防止し、アカウントを保護します
- 負荷分散クッキー:サーバーのパフォーマンスを最適化し、スムーズな体験を提供します
機能的クッキー
機能的クッキーは、お客様の設定や選択を記憶し、よりパーソナライズされた体験を提供します。これらのクッキーにより、サイトはお客様の言語設定、表示形式、その他の好みを保存できます。
- 設定クッキー:言語、字幕オプション、ビデオ品質などの選択を保存します
- 進捗状況クッキー:学習の進捗、完了したレッスン、ブックマークを記録します
- UIカスタマイズクッキー:ダッシュボードのレイアウトやテーマの設定を保存します
分析クッキー
これらのクッキーは、お客様がサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集します。この情報は匿名化されており、コンテンツの改善、問題の特定、ユーザー体験の向上に役立てられます。
パフォーマンスクッキー
パフォーマンスクッキーは、サイトの速度と応答性を監視し、技術的な問題を特定するのに役立ちます。これにより、すべてのユーザーに対して最適な学習環境を維持できます。
クッキーの使用目的
Sralvexendでは、お客様により良いオンライン学習体験を提供するために、明確で正当な目的でクッキーを使用しています。
学習体験の向上
クッキーを使用して、お客様の進捗状況を追跡し、中断した場所から学習を再開できるようにします。また、お客様の学習パターンに基づいて関連コンテンツを推奨します。
主な使用目的
- 学習の進捗状況と完了したモジュールの保存
- お客様の好みに基づいたコンテンツのパーソナライズ
- サイトのパフォーマンスとユーザビリティの改善
- セキュリティの強化と不正アクセスの防止
- 技術的な問題の特定と解決
- サイトの使用状況に関する統計情報の収集
データの保護
クッキーを通じて収集された情報は、お客様のプライバシーポリシーに従って適切に保護されます。個人を特定できる情報は、お客様の明示的な同意なしに第三者と共有されることはありません。
サードパーティのクッキー
当社のウェブサイトでは、特定のサービスや機能を提供するために、信頼できるサードパーティのクッキーを使用する場合があります。これらのパートナーは、独自のプライバシーポリシーに従ってデータを処理します。
使用するサードパーティサービス
- 分析プロバイダー:サイトの使用状況とユーザー行動の理解
- ビデオホスティングサービス:教育コンテンツの配信
- 支払い処理業者:安全な取引の実行
- カスタマーサポートツール:効率的なサポートの提供
これらのサードパーティは、独自のクッキーポリシーを持っている場合があります。各サービスのプライバシー慣行について詳しく知りたい場合は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
クッキーの管理方法
お客様には、クッキーの使用を管理し、制御する権利があります。ブラウザの設定を通じて、クッキーを受け入れるか、拒否するか、削除するかを選択できます。
ブラウザでの設定方法
ほとんどのウェブブラウザは、自動的にクッキーを受け入れるように設定されていますが、設定を変更してクッキーをブロックまたは削除できます。各ブラウザの設定メニューから、クッキーの管理オプションにアクセスできます。
重要な注意事項
必須クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。ログインできなくなったり、学習の進捗状況が保存されなくなったりする場合があります。
クッキーの種類別管理
- 必須クッキー:サイトの基本機能に必要なため、無効にすることはお勧めしません
- 機能的クッキー:無効にできますが、パーソナライズされた体験が失われる可能性があります
- 分析・パフォーマンスクッキー:いつでも無効にできます
モバイルデバイスでの管理
スマートフォンやタブレットをお使いの場合は、デバイスの設定メニューからクッキーの管理オプションにアクセスできます。iOSとAndroidの両方で、ブラウザごとにクッキーの設定をカスタマイズできます。
クッキーの同意について
Sralvexendのウェブサイトに初めてアクセスした際、クッキーの使用に関する通知が表示されます。お客様は、どのタイプのクッキーを許可するかを選択できます。
同意の管理
お客様の同意設定は保存され、いつでも変更できます。サイトのフッターにある「クッキー設定」リンクから、いつでも設定を更新できます。同意を撤回した場合、該当するクッキーは次回の訪問時に設定されなくなります。
- 初回訪問時に同意バナーが表示されます
- 各クッキーカテゴリについて個別に同意または拒否できます
- 設定はいつでも変更可能です
- 必須クッキーは、サイトの機能に不可欠なため、常に有効です
クッキーポリシーの変更
当社は、法的要件の変更、新しい技術の導入、サービスの改善に応じて、このクッキーポリシーを随時更新する場合があります。ポリシーに重要な変更があった場合は、ウェブサイト上で通知し、必要に応じて再度同意をお願いすることがあります。
更新の確認方法
このページの上部に記載されている「最終更新日」を確認することで、ポリシーが最後に更新された時期を把握できます。定期的にこのページをご確認いただき、クッキーの使用方法について最新の情報を入手することをお勧めします。
変更後もウェブサイトを継続して使用することで、更新されたクッキーポリシーに同意したものとみなされます。変更内容に同意できない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効にするか、サイトの使用を中止してください。
ご質問やご不明な点がありますか
クッキーの使用やプライバシーに関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。当社のサポートチームが、お客様の懸念に対応し、クッキーの管理をお手伝いいたします。